三星电子连续第四年被全球品牌咨询公司Interbrand评为“全球前五”品牌。Interbrand每年都会发布其最佳全球品牌名单，在今年的名单上，三星的品牌价值达到914亿美元，与去年相比增长了4%。尽管全球IT行业面临挑战，但2023年的增长涵盖了所有业务方面。
Interbrand表示，三星电子的评价受到了基于“一个三星”战略的全公司客户体验持续改善、通过公司广泛的产品组合和SmartThings提高连接水平和增强游戏体验的积极影响，公司在6G、人工智能、汽车、增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等未来创新技术方面的领导作用，以及通过所有产品线的环保活动加强ESG领导力的一贯行动。
三星电子全球营销办公室总裁YH Lee表示：“得益于全球客户的支持，尽管整体商业环境充满挑战，但三星电子的品牌价值仍在稳步增长。”。“我们将始终努力成为一个深受客户喜爱的品牌，通过引领技术创新，提供有意义的体验，并继续我们的可持续发展努力。”
截至去年年底，三星电子在全球营销办公室下成立了直接面向消费者（D2C）中心，以提供线上和线下的一体化体验。该公司还有CX-MDE中心，负责加强多设备体验，以增加产品之间的协同作用，改善整体客户体验。
在过去的一年里，合作关系也是推动三星品牌价值的一个主要因素。基于提供统一连接体验的SmartThings，三星正在进一步加强其开放合作伙伴关系，不仅连接自己的产品，还连接各种第三方设备。此外，与移动、平板电脑、电视、PC和显示器产品的多家公司的合作关系为客户提供了优化的游戏体验。
三星继续投资5G/6G、人工智能和汽车等领先的未来技术，为未来的消费者赋能。在半导体行业，该公司因其12nm级DDR5 DRAM等行业首创的创新以及积极应对从人工智能到汽车和先进移动设备等有前景的行业而受到认可。
ESG一直是一个主要的焦点，因为公司的生态意识活动正在产生影响。三星的努力包括增加回收材料的使用，如Galaxy S23和Galaxy Z Flip5 Fold5系列中废弃渔网中的塑料、玻璃和铝，开放电视中使用的太阳能电池远程技术的许可，与巴塔哥尼亚合作开发洗衣机用少微纤维过滤器，以及在SmartThings energy中引入人工智能能源模式。
三星在各业务部门做出的公认努力
Mobiles
Galaxy S23系列是最具创新性的手机之一，尤其是相机，因为它是根据客户的期望和需求设计的。三星发起了“加入翻盖”活动，以促进创新和积极的用户参与，并保持其在可折叠手机领域的领先地位。此外，三星正努力通过与业界领先的游戏合作伙伴合作，优化Galaxy设备的游戏性能，以加强其在游戏行业的地位，同时寻求持续提高其产品和服务的可访问性，包括Galaxy Buds上的“环境音”功能。此外，三星全球目标应用程序可用于动员银河社区，并教育他们如何支持全球目标。
网络
三星通过5G Rasio接入网络（vRAN）和Open RAN等技术领先地位，成为5G创新的先驱，并通过与全球领先的电信行业建立强有力的合作伙伴关系，加强了其在5G行业的地位。进一步强调了三星5G网络技术的可持续性方面。
视觉显示
三星通过不断的产品创新，包括Neo QLED 8K和Micro LED，继续巩固其全球市场领先地位。它还寻求通过奥德赛方舟等创新产品来加强其在游戏行业的地位。此外，它还加强了三星游戏中心与全球领先游戏流媒体服务的合作关系。三星还试图通过Relumino模式，并与英国皇家国家盲人研究所（RNIB）合作，让视障人士更清楚地看到屏幕上显示的内容。
家用电器
在冰箱和洗衣机等主要家电类别中保持全球领先地位，是三星致力于在整个产品生命周期中基于客户洞察提供最佳用户体验的一部分，通过其定制产品重新定义家电的作用和功能，该产品已获消费电子展（CES）创新奖，iF设计奖（iF）等等。
半导体
三星正在推出业界首创的创新产品，如12nm DDR5 DRAM，巩固了其市场领先地位。它还寻求加强在人工智能和汽车等高增长领域的合作伙伴关系。此外，该公司正在努力将Exynos应用程序的使用扩展到可穿戴设备和5G，并试图通过在主要制造商的旗舰智能手机中使用ISOCELL传感器来提高可信度。在支持其沟通努力的过程中，三星致力于加强ESG沟通。